Resi e Sostituzioni

Vogliamo che ogni acquisto per la tua casa sia perfetto; se non sei soddisfatto dei tuoi prodotti Fatto in Casa da Benedetta, puoi restituirli entro 30 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account cliente o visita la sezione 'I miei ordini' per selezionare gli articoli che desideri restituire e scaricare il modulo di reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori per la cucina o la casa.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un passaggio del corriere a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso, emetteremo un rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.